メールが送れないエラー

Thunderbirdでメールが送れないエラーの解決方法

会社でロリポップを契約しておりまして、独自ドメインで管理しているメールがThunderbirdから送れないと同僚から相談がありました。見てみたらこんなエラーメッセージが。

errer

メールの送信中にエラーが発生しました。メッセージの受信者 ◯◯◯@独自ドメイン を確認してください。サーバからの応答: relaying denied by recipient not exist of check_relay_rcpt plugin

症状としては、
別ドメインへの送信ができない。
別ドメインへからの受信はできる。
問題となっているドメイン同士では送受信ができる。

どうせメーラーへの設定が間違っているんだろうと思い、ロリポップのThunderbirdへの設定方法のページと照らしあわせてみるとやっぱり違っていると。

正しくはこうなってなきゃいけないところが、
受信サーバー:pop3.lolipop.jp
送信サーバー:smtp.lolipop.jp

こうなってました。
受信サーバー:mail.独自ドメイン
送信サーバー:mail.独自ドメイン

そりゃエラーも出ますよと、なおしたのがこちら。
受信サーバー:pop3.独自ドメイン
送信サーバー:smtp.独自ドメイン

よっしゃ!なおったと、テスト送信してみたところエラーに。こんなメセージが表示される。

メッセージを送信できませんでした

errer2

メッセージを送信できませんでした。
メールの送信中にエラーが発生しました: SMTP サーバ smtp.独自ドメイン が見つかりません。サーバの設定に誤りがある可能性があります。SMTP サーバの設定が正しいか確認して再度試してください。

これの症状としては、
別ドメインへの送受信ができない。
問題となっているドメイン同士でも送受信ができない。

どおいうことなのよ~!!!!と1時間ほどああでもないこうでもないと試した先にふと気づく。そうか。

独自ドメインじゃなくて、lolipop.jpでいいんじゃん。

答えはすでに出ていて、こうすれば良かっただけなのです。
受信サーバー:pop3.lolipop.jp
送信サーバー:smtp.lolipop.jp

私はこのlolipop.jpをサンプル的な(example.com的な)ものだと思い込んでいたのです。こんな落とし穴があったとは。私の1時間を返して。。。

ロリポップのメール設定は難しいこと考えずにこのページの通りにやれば大丈夫ですよ。以上。忘却録でした。

Win Thunderbird(ver.31.3.0〜)の設定
http://lolipop.jp/manual/mail/w-tb-5/